Política de Privacidade - ClickFix Eventos

Última atualização: 09/01/2026

A ClickFix Eventos ("[Razão Social da Sua Empresa]"), inscrita no CNPJ sob o nº [Seu CNPJ], com sede em [Seu Endereço Completo], valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e comprar ingressos para eventos, shows e turismo.

1. Quais dados coletamos?

Para oferecer nossos serviços, precisamos coletar certas informações:

• Dados Pessoais de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e endereço de cobrança. Nota: Para sua segurança, os dados sensíveis de cartão são processados por gateways de pagamento parceiros e criptografados, não ficando salvos em nossos servidores.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e páginas acessadas (via Cookies).

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar a Compra: Emitir o ingresso em seu nome e enviar o comprovante.

• Controle de Acesso: Validar sua identidade na entrada do evento ou atração turística.

• Segurança: Analisar transações para prevenir fraudes e garantir a segurança do titular do cartão.

• Comunicação: Enviar atualizações sobre o evento (mudança de horário, cancelamentos) ou recuperar senhas.

• Marketing (Opcional): Enviar novidades e promoções, caso você tenha autorizado.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A ClickFix Eventos não vende seus dados. No entanto, para a prestação do serviço, precisamos compartilhar informações com:

• Organizadores do Evento: Os produtores do show ou atração turística precisam receber a lista de participantes para validar sua entrada.

• Processadores de Pagamento: Empresas responsáveis por processar a transação financeira (Mercado Pago).

• Autoridades Judiciais: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados, incluindo o uso de Certificado SSL (Site Seguro) para criptografar as informações durante a navegação e a compra.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrando suas preferências e itens no carrinho. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar seus dados.

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento legal ou fiscal).

• Revogar o consentimento para recebimento de marketing.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do canal abaixo:

• E-mail: [email protected]

• Telefone: 15 99759-1973